Algemeen

[Event] 20 november Congres Content Marketing & Webredactie met @onlinemarketeer

Geplaatst op door admin

sprekersss

Het Congres Content Marketing & Webredactie – dat 20 november 2014 in Utrecht plaas tvindt – is bestemd voor iedereen die werkzaam is als webredacteur, content marketeer en contentmanager of betrokken is bij de (organisatie van) de webredactie, online content, -communicatie en -marketing. Het aanbod kent een arsenaal aan internationale sprekers die daadwerkelijk iets te melden hebben op gebied van content, engagement en webredactie. Het congres biedt sessies van sprekers als  Margot Bloomstein, Andrew Davis, Mischa Coster en Patrick Petersen.

Wat is Content Marketing?

Zoals het befaamde Content Marketing Institute aangeeft:
Content is the present – and future – of marketing

Jarenlang was het publiceren van informatie exclusief voorbehouden aan uitgevers. Maar door het succes van internet en social media is informatie compleet vloeibaar geworden. Iedereen lijkt nu wel uitgever (of journalist). Tegelijkertijd zien marketeers dat de traditionele marketingtechnieken, zoals adverteren, het huren van zendtijd voor commercials en het versturen van direct mail steeds minder resultaat oplevert. Zij weten inmiddels dat communicatie met prospects en klanten vooral effectief is, als er relevante informatie met een toegevoegde waarde voor de ontvanger wordt verstrekt. In dat geval spreken we dan ook van content marketing.

Content marketing is het creëren en distribueren van relevante en waardevolle content om op deze wijze prospects en klanten te werven en te binden. Content marketing is dus pure marketing met als centraal middel: relevante content. En dat allemaal om het gedrag van klanten te beïnvloeden. Het is een continu proces dat het beste wordt geïntegreerd in de totale marketingstrategie. En het richt zich nadrukkelijk op het vestigen van eigen mediakanalen (websites, blogs, nieuwsbrieven, online video’s, etc.) die impact hebben. Dit in tegenstelling tot het huren van ruimte in mediakanalen van derden (lees: adverteren).

Wat betekent dit voor de webredacteur?

De verschuiving in de marketingmix naar content marketing heeft grote impact op de rol en de werkzaamheden van de webredacteur. Deze online professional zal zich in de nabije toekomst immers steeds meer moeten gaan bezighouden met het maken, organiseren en publiceren van content die voor klanten relevant is.

Met name hierom organiseert Entopic het Congres Content Marketing en Webredactie. Wij willen met dit jaarlijkse event alle beroepsgroepen die zich bezighouden met online content en webredactie inspireren met de laatste ontwikkelingen op het gebied van content marketing, community management en social media.

 

Meer info: klik hier!

[Column] ‘Engagement? U boeit en bindt niet.’ #engage @HandboekContent

Geplaatst op door admin

vakdagdmballen-465x348

“Twitter loopt leeg en Facebook lijkt minder actief te worden in gebruik. Organisatie zien de binding in de social maar nauwelijks loskomen en vragen zich af of zij wel boeiend genoeg zijn. Engagement? We willen het allemaal! Een ultieme betrokkenheid tussen de organisatie en de klant. Nauwe betrekkingen met alle actoren die je maar kunt benoemen rondom het bedrijf, de instelling, het instituut, het orgaan of product. In onze individualistische ‘ik-maatschappij’ is er soms weinig plek voor ‘wij’ en óogt alles wel sociaal, maar is het daadwerkelijk sociale gedrag soms ver te zoeken. De behoefte aan intensieve relaties lijkt daarbij tevens weggezakt. Zuur?

Engagement? Boeien!  

Groei je op in het mooie, vrije, rijke Nederland dan wordt je dagelijks omringd door veel vrijheid. We hebben nog maar weinig grenzen in de Nederland te doorbreken. Tv-programma’s die in details uitleggen hoe je het beste seks kunt bedrijven in de diverse varianten zijn niet meer ‘hot’. Tv die uitlegt welke effect drugs hebben zijn normaal in Nederland. Crosschannel communiceren met live-tv of radio is ook alweer normaal. Talentenshows waarbij je direct kunnen connecten met de ster van de avond en daarbij hem of haar – via sociale media –  direct een vraag kunt stellen.. is ook alweer normaal. Second screens? Tja.. 

Normaal boeit niet

En ‘normaal’ boeit niet. Daarbij kennen wij de ultieme internetvrijheid in Nederland BV. Er is dan ook maar weinig censuur op onze Nederlandse digitale snelweg. Zelfs een ‘downloadverbod’ lijkt maar weinig opvolging te krijgen bij dienstdoende internetproviders. Boeien! Het ontbreken van echte uitdagingen en ‘drive’ zou weleens een groot maatschappelijk probleem kunnen zijn.

Structurele ontrouw

Merkentrouw is er nauwelijks meer. Winkeltrouw netzo. Relaties met merken en organisaties lijken dus anno 2012 flinterdun. De engagement dito. Acties en campagnes werken ons de Albert Heijn in, dan weer de Jumbo en dan weer de Aldi. Dan is het weer die fraaie Sony televisie die ‘goed bij het interieur’ past. Dan weer die moderne 3D LED van Samsung ‘die zo zuinig is’ en dan is het weer die Philips plasma ‘die voor mooi sfeerlicht zorgt in de woonkamer’. Trouw zijn we allang niet meer.

De probleemvraag

Marketeers klagen over ons schizofreen consumentengedrag. Daarbij weten we dat de marketeer ons consumenten graag in één groep, hokje of profiel plaatst. De enige echt betrouwbare manier van segmenteren lijkt alleen nog ons gedrag en voortschrijdend profiel te zijn. Maar is het wel de consument die zo onbevangbaar, koud en kill is geworden? Hebben wij massaal ons oergedrag afgezworen?  Willen we geen relaties? Engagen we niet meer met merken of organisaties?

Binding door innovatie

Het antwoord is eigenlijk al gegeven; trouw zijn aan een merk, organisatie of winkel lijkt weinig rendement te geven. De bevestiging dat veel organisaties vooral trouwe klanten links laten liggen, wordt te vaak bevestigd. Innovatie in het aanbod, de merkwaarde, marktbewerking maar vooral innovatie in het opfrissen van de klantrelatie is het enige dat binding kan brengen. Blijven boeien verbindt dus welzeker. Concreet: jij, jouw organisatie, jouw merk, jouw uiting kan nu cool zijn. Nu als in.. ‘vandaag’ of ‘op dit moment’. Sta op. Loop naar de spiegel. Stel jezelf de vraag: ‘Wat doe ik eigenlijk actief om boeiend en bindend te blijven?’ “

—

Deze column is gepubliceerd in en op MarketingTribune(.nl). Patrick Petersen (@OnlineMarketeer), is oprichter van Bureau AtMost, docent mobile & social en auteur van het Handboek Online Marketing –

 

-/-

[Infographic] Zomaar een dag uit het leven van een marketeer

Geplaatst op door admin

attask_day-in-the-life-of-marketer_infographic

Hoe ziet nu precies een dag van een marketeer eruit? Opstaan en dan mails checken. De dag doornemen, agenda doornemen? Bellen? AtTask heeft een fraai overzicht gemaakt van wat een dag uit het leven van een marketeer zou moeten zijn.

8.00-9.00 uur

37% besteedt in de vroege ochtend 1 tot 2 uur aan het doornemen van de e-mail.

10.00-11.00 uur

Rondom dit tijdstip staan de diverse (digitale) tools open en actief. 40% heeft 1 tot 5 programma’s open. 42% gebruikt 6 tot 10 programma’s. 9% gebruikt 10 tot 15 programma’s.

11.00-12.00 uur

Dit lijkt het moment dat wij de massale afleiding een verwijt kunnen maken. 26% zegt dat interrupties er voor zorgen dat op dit tijdstip de productie flink afneemt. Bepaalde handmatige werkzaamheden en spontane klussen die tussendoor komen lijken de productie zomaar negatief te beïnvloeden van de marketeer.

12.00-13.00 uur

Lunch! 56% van de marketeers luncht achter het bureau.

13.00-16.00 uur

Dit is de tijd voor de meetings maar wel met een lange to do-list. Een deel van de marketeers zegt in een bepaalde vorm te multitasken. Het kan niet anders, zo lijkt het.

16.00 uur en later

Dit is de periode dat de to do-list veelal nog niet helemaal is afvinkt. Overwerken lijkt de de oplossing. 59% van de marketeers zegt 8-9 uur per dag te werken.  23% werkt meer dan 10 uur.